Terminal Bas Ekspres Ukir Square Sungai Petani - Sungai Petani, Kedah

LoVe B.

Servis yg tersangat teruk sampai ketinggalan bas, walaupun datang awal dan check in awal..Announce bas tu biarlah berulang2 kali..senang org nak dgr..ni terpaksa pulak ambik tiket baru semula.

Lebih baik bt terminal spt melaka central dan larkin central sgt2 teratur dan announce nama passenger yg blm naik bas.stress aku dgn terminal ukir square ni..

HuiYing C.

Masa beli ticket dah repeat dua kali phone number still boleh key in salah, lepas tu bas rosak x dapat call saya jadi salah saya, staff muka x kesah, very terrible service

Vee A.

Terpaling teruk sistem. Dah beli tiket kena beratur boarding pulak. Kaunter buka 1, bodoh sangat

Hasibah

Dlm banyak2 stesen bas. Rasanya stesen bas sp laa paling renyah!! Dah beli online. Kena print out tiket bagai. So far okay je nk kena print out ticket. Mungkin nk follow style TBS Kuala Lumpur kott 🌚. But, kalau Terminal Bersepadu Selatan, dia tak kena kan caj pon!! Kiranya nk print out tiket tu free jee nyahh. Ni dhla kena bayar RM 1. Sy ni org travel. So sy rasa Terminal Bas Ukir Square one of the worst bus station that I had ever experienced 👎🏻👎🏻

Amira H.

Harap maaf tak layan diberi bintang sebenarnya. Service out ye tuan2 & puan2. Pada 14 Nov 2024 lebih kurang 7 orang kena tinggal bas antara yg terlibat student & orang awam(kena tinggal bukan sebab datang lewat tetapi disebabkan service yang tak teratur menyebabkan mereka tertinggal bas) Bila ditanya kenapa mereka ditinggal bas, orang yg menguruskan check in bas beri alasan dgn menyalahkan org “kenapa tak check in awal ?” Buat makluman semua check in shj dh mengambil masa yang sgt2 lama ye, beratur sangat la panjang. Mangsa2 ni berfikir, pihak bas akan tunggu tetapi tidak ye. Keadaan sewaktu check shj pon tidak terkawal .Bila kami memberi tahu situasi macam mana boleh ditinggal bas disebabkan oleh que yang lama untuk check in ,orang yang bertugas tersebut memberi jawapan “lain kali walaupun que panjang ,terus je kedepan potong que n cakap bas dah sampai” sangat tak masuk akal jawapan diberikan. Bahasa yang digunakan juga kasar, kurang sopan atau lebih sesuai lagi iaitu begitu agak kurang ajar ye adab kelaut. Harap pihak atasan teliti & selidik issue yang berbangkit ini.

Zaleha M.

Service problem, kami dah tunggu awal sampai jam 10pm.. announcement bask sekali je lepas itu bas lain2 announcement..bas kami naik jam 11pm, 10.40pm kami beratur.
Beratur panjang, org ramai tp tak dulu kan passenger Naik bas jam 11pm. Passenger yg naik bas jam 11belum abis semua Naik, dah panggil time lain pulak.
Tau2 bas dah terlepas.
Kene beli ticket lain..
Attitude pekerja pula,salahhkan passenger. Logik ke klu passenger ramai trtinggal bas, u boleh ckp salah passenger...check berapa ramai org trtinggal bas pada 14/11/2024.

Please.improve your service..very bad..bad

Hazwan H.

Penumpang kena tunggu bawah khemah, kalau cuaca kering alhamdulillah, hujan 🙃. Nak tak nak kena tukar boarding pass walaupun dh print online, cas Rm1.

Nurul B.

No effort dalam mengendalikan pelanggan, just panggil by mic dalam ruang yang bergaung and berharap orang lain akan dengar sepenuhnya. Pekerja agak biadap + sombong time uruskan masaalah yang timbul, saya just saksi kejadian bila mana warga mas lelaki India kena tinggal bas, layanan yg biadap. If sistem dah canggih, org pun perlu ada perubahan, ini bukan stesen bas zaman ulat tiket yaa. Hope ada tindakan and improvement lepas ini.Terima Kasih.