Klinik Kesihatan Ayer Molek - Melaka

nurul N.

Pada tarikh 16 ogos 2025 , pagi. Hadir untuk injection MMR anak usia 2 tahun 11 bulan. Saya rasa tak berpuas hati dengan layanan daripada jururawat yang berada dalam bilik 14 untuk terima injection tu. Saya tak tahu dimana silap saya, selangkah saya masuk dalam bilik jururawat ttbe2 marahkan anak saya sebab merengek. Bercakap dengan kasar dan x sopan.

Tolong lah belajar hormat sesama kita, maaf saya cakap cara 2 3 org misi dan seorang doc perempuan melayu diklinik ni tak melambamgkan seperti seorang yg berpendidikan. Dari cara bercakap bt sy rse tertekan.

Harap dpt diperbaikai di mse hadapan.

Nur

Staff bahagian register, sorang Encik dah berumur, bagi teguran tak boleh set tarikh temujanji baru dekat apps mysejahtera, bagi teguran jgn tulis tarikh baru dekat kad temujanji. Ok lah aku buat silap tulis tarikh baru dekat kad temujanji ikut tarikh baru dekat mysejahtera. Tapi teguran staff ni jadi berjela ye penat aku angguk dia panjangkan lagi. Yg kelakar bila aku tanya doktor takde masalah pun tukar ke tarikh temujanji lain ikut mysejahtera tu, dia yg melebih mcm doktor. So far dekat hospital kalau tak dpt hadir temujanji takde masalah pun, tulis balik tarikh baru yg dah confirm. Tak faham apa dia nk, bukan main lama taklimat syok sendiri dia, boleh kata satu tempat pendaftaran tu lah dia nak kasi dgr taklimat dia, tak validate langsung apa alasan patient beri sbb tak dpt hadir & tukar tarikh. Skali aku tanya doktor mmng tak boleh ke tukar tarikh temujani dekat mysejahtera, doktor ckp takde masalah. So yg nk panjangkn masalah ni staf register tu, dah tegur tak boleh tulis dekat kad itu sudah lah tak payah bagi taklimat syok sendiri dekat counter mcm dia set peraturan temujanji klinik. Teguran dia dari satu topik ke topik lain lagi aku malas layan lagi dia panjangkan siap tanya kita makan ubat apa bagai utk teruskan taklimat dia, terus tukar scope kerja jadi doktor. Dia ingat org suka tukar2 tarikh temujanji & ada masa nak hadir klinik bila2 masa agaknya. Klau apps mysejahtera tak boleh ubah tarikh temujanji patut option tu tak patut disediakan langsung. Kalau rasa option tu ada, patient bolehlah tukar tarikh dekat situ. Mmg staff klinik ni problem teruk dan mostly staff beumur. Awak tu cari hobi lain lah selain suka menghentam patient saje.

Nurul H.

Saya pergi klinik gigi di tingkat satu. Saya ibu mengandung dan nak buat scaling gigi. Servis percuma makesure bawa buku pink & book slot di mysejahtera. Staf yang attend saya semua baik dari kaunter sampai ke bilik doktor semuanya smooth. Terima kasih!!!

Farra A. S.

Saya last pegi KK sebelum covid, tahun ni datang semula sbb anggap proses kk ni lagi berbaloi untuk cek kesihatan saya berbanding swasta agak mahal walaupun masa singkat, so saya datang KKAyerMolek.

Register : 11 am
Jumpa doc : Mungkin 11.15-11.20am

Ambil darah, buat xray & cek air kencing siap dalam 12lebih (sejam proses) mungkin.

Ambil ubat sambil tunggu dan setel semua urusan harini tepay jam1 petang.
Total 2jam saya kat sini berurusan. Saya anggap ini cepat walaupun ada muka pekerja susah senyum, bercakap tak berapa mesra tapi saya faham orang ramai nak layan kan. Atau mungkin sebab saya dtg bukan awal sgt atau bukan hari Isnin
Saya bagi 5bintang. Tq semua yg terlibat.

Siti A.

hari ni 8/5/2025 saya pergi bawak atok sya checkup untuk ambil darah ,biasa lah org tua tak boleh tgu lama .dia suh sya pergi tnya lama lagi ke nama dia nak panggil .Bila sya tanya kat dlm nurse lelaki dn perempuan yg handle kertas kertas to jawab Cik sila tgu luar ye .dengan nada yg terjerit jerit .saya tanya awak berdua bukn bhasa yg kurang ajar ye ….org lain yg dkt pintu masuk to smpai ckap awak berdua bahasa sngt kurang ajar .servis tak bgus

Abam A.

Dah banyak Kali dah terkene. Buat ujian morphine tempat lain cas 30 lebih. Ayer molek cas 80 lebih. Masa kena covid, mysejahtera suruh datang CAC terdekat which is kk air molek. Sampai2 sana dia suruh balik sbb dah pukul 4. CAC nak tutup. Betul2 kering air mata aku nangis tahan sakit nak tunggu sampai esok. Staff pulak ada yg biadap. Terutama yg dlm gambar ni

Aida S.

setakat ni berurusan semua okay dengan doktor. yang tak okey yang jaga kaunter depan bahagian pergigian tu. lelaki pakai spek, umur dalam 30an rasanya. orang tanya je kenapa kena bayar padahal kita kerja kerajaan, eh dia naik suara pula tanya kenapa takcakap. kerja kau kena check kot? bila aku nak tanya time pendaftaran tu, kau malas layan, bila sec payment tanya, kau kata kenapa tak cakap pula. rileks lah org tak minta kau refund balik pun, cakap elok elok boleh rasanya sbb kita pun tanya elok. siap lepas kita dah gi kat lift, dia tanya member sebelah "jabatan mana tu". jgn pandang rendah orang ye bang. jangan rasa kerja kau tu terpaling hebat sampai layan orang macamni.

mega S.

Dokter mcm sial je ..blagak nk mampus...code adap langsung...lagi dokter India tu....dokter mcm xleh pkai..