Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd - Mersing, Johor Darul Ta'zim

Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd adalah sebuah syarikat perkhidmatan yang khusus dalam pengendalian feri di Malaysia. Terletak di Harbour Centre, W1 & W2, Mersing, Jalan Abu Bakar, 86800 Mersing, Johor, Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd merupakan pilihan utama untuk mereka yang mencari perkhidmatan feri yang berkesan dan berhemat.

Di bawah kepakaran Perkhidmatan Feri, Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd menawarkan kemudahan pengangkutan feri yang efisien dan selamat ke pelbagai destinasi popular seperti Pulau Tioman dan Pulau Besar. Perkhidmatan mereka menjamin kepulangan yang selesa dengan masa yang ditetapkan, memastikan pengguna perkhidmatan mereka dapat menikmati pengalaman yang menyeronokkan.

Walau bagaimanapun, menurut ulasan di Google My Business, Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd mempunyai pendapat purata 1/5. Ini menunjukkan bahawa syarikat ini perlu memberi tumpuan kepada peningkatan perkhidmatan mereka untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Terdapat 10 ulasan yang diberikan oleh pelanggan di platform Google My Business.

Dalam usaha untuk meningkatkan penarafan syarikat, Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd mungkin perlu mengkaji semula kepemimpinan dan kepakaran mereka dalam perkhidmatan feri. Ini termasuk peningkatan dalam kualiti perkhidmatan, penyediaan peralatan keselamatan yang baik, dan penambahan kemudahan tambahan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Sebagai cadangan, mereka juga boleh mempertimbangkan untuk meningkatkan kemudahan internet dan rangkaian WiFi untuk membolehkan pelanggan untuk terus berhubung dengan keluarga dan rakan sepanjang perjalanan mereka. Selain itu, menawarkan promosi dan pakej percutian yang menarik boleh membantu menarik lebih ramai pelanggan ke syarikat ini.

Secara keseluruhan, Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd mempunyai peluang yang baik untuk menjadi pemain utama dalam industri perkhidmatan feri di Malaysia. Dengan penambahbaikan yang sewajarnya, syarikat ini dapat mencapai potensi penuh dan menawarkan pengalaman percutian yang tidak dapat dilupakan kepada pelanggan mereka.

👍 Ulasan tentang Bistari Gemilang Travel Sdn Bhd

aida S. H.

1/5

Beli tiket dari awal pkl 11am. Lg 2 hari nak pg dorang tukar tiket feri 10am. Kita ok lagi la walaupun rasa rugi sejam nak lepak santai tgkp gmbr sebelum balik dr pulau. Pkl 9.05 kami beramai² jalan pg ke jeti org semua dh kata cepat² kapten feri dh nak gerak. Aik kata pkl 10 am. Ada org lambat smpi.. dorang dok bersungut nak tinggalkan org tu pulak. Memang mendapat la kena sound.. ko kata pkl 10 pastu nak tgglkan org kenapa. Katanya nak kena ada kt jeti kekek pkl 10 am. Mcm tu ko buatla jadual.. jeti salang 9.15, jeti abc 9.30, jeti kekek 10am baru org tau. Nak ikut kepala kapten korang je nak tggl org. Apa punye service feri ni.

hasnari O.

1/5

Jadual feri tidak ikut jadual seperti yang dinyatakan dalam tiket, ikut gerak hati kapten feri nak Jalan pukul berapa, apa system entah diorang guna!!! Sangat kecewa!!!

Muhammad R.

1/5

Bad service! Bistari 2 from Kg Tekek to Mersing ferry no aircond! The crew was not attend to the issues. Everyone is not seating at their place because of the hot condition. 1/5/23

John I. J.

1/5

Stulang Laut, Johor Bahru to Harbour Bay, Batam: We thought taking the ferry into Harbour Bay being closer to our hotel would be better than to Batam Centre but alas we were defeated by an abysmally poor service. They say arrive 90 minutes before departure to clear Immigration & Customs, actually an hour would do when you are sitting waiting for most of the ninety minutes. Eventually you get on board and the boat moves off ten minutes late from the West Pier only to move across and tie up at the East Pier where we sit for 50 minutes with another boat tied up alongside. No information given why we are going nowhere, crew members are not multilingual, the rumours ranged from taking on fuel to waiting for a sailing licence/permit, either way it is a poor performance with zero customer service. Eventually we get going at half speed and the actual journey takes +2 hours to Harbour Bay.

Gobi N.

1/5

Bad service at stulang laut. Our ferry on 3.30pm. We arrived 3.20pm But they said counter closed have to pay fine. So stupid system ever. Other travels managed to get on time. Useless travel ever.

afiqah R.

1/5

Bad management from Tioman island to Mersing. The passengers somehow don’t have seating. Customers should get what they paid for. I hope there will be more systematic systems on the jetty so that the passengers no need to pack up and there is no queue to get into the ferry. Please do better in the future. Thankyou -

W M.

1/5

never trust picture.. ferry just like mini bus era.......🧹💩

Jin X. O.

1/5

Ferry scheduled at 9am, ticket says to wait at 8am
Waited from 8am to 10am
Then to find out ferry trip got cancelled.