Syarikat Air Melaka Berhad - Melaka

Syarikat Air Melaka Berhad

Syarikat Air Melaka Berhad merupakan sebuah syarikat utiliti air yang beroperasi di Melaka, Malaysia. Dibentuk dengan tujuan untuk menyediakan perkhidmatan air yang berkualiti kepada penduduk dan pengunjung di kawasan Melaka, syarikat ini telah lama berkhidmat dalam memberi bekalan air yang mencukupi dan bersih.

Menubuhkan pejabatnya di Wisma Air, Jalan Hang Tuah, Syarikat Air Melaka Berhad menempatkan diri mereka dengan strategik di pusat bandar Melaka. Dapatkan maklumat lanjut mengenai perkhidmatan mereka melalui telefon 137515800 atau melawat laman web samb.com.my.

Perkhidmatan Utama

• Sewa dan pembekalan tong air
• Pengambilan bayaran bil air
• Penggantian dan perbaikan peralatan

Layanan Tambahan

• Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda
• Tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda
• Kad debit
• Kad kredit

Syarikat Air Melaka Berhad juga mempunyai jumlah ulasan yang besar di laman Google My Business, dengan jumlah 300 ulasan. Walau bagaimanapun, mereka mempunyai pendapat purata 1.8/5, menunjukkan terdapat ruang untuk peningkatan dalam perkhidmatan dan pengalaman pelanggan.

👍 Ulasan tentang Syarikat Air Melaka Berhad

H.A R.

1/5

Syarikat Air Melaka perlu ada transformasi pengurusan. Prosedur sambungan air amat menyusahkan pengguna. Kenapa perlu engage dengan plumber yang 3rd party yang dengan mudah boleh memanipulasi keperluan pemasangan meter sebagai side-income work? Pengguna akan terpaksa melayan plumber Air Melaka kerana jika tidak, urusan akan menjadi sukar kerana tanpa endorsement dari mereka, proses seterusnya tidak dapat berjalan. Portal Air Melaka juga amat teruk dan tidak user-friendly. Bila sudah selesai urusan dengan Plumber, bayaran untuk pemasangan meter/deposit akaun air perlu dibuat di kaunter pula, tidak boleh dibuat secara online. Zaman sekarang ni semua sudah digital, even TNB & Syabas. Dahla kena pergi ke kaunter, bayaran hanya melalui FPX dan tiada kredit kad pula dibenarkan. Sama juga dengan e-billing di portal, tiada pembayaran secara kad kredit dibenarkan, hanya cash transfer melalui FPX. Memalukan untuk syarikat besar begini tetapi bayaran secara credit card pun tidak diberikan sebagai kemudahan pengguna. Syarikat Air Melaka seharusnya belajar dari Syarikat Air negeri lain seperti Selangor. Sila ubah pengurusan kamu jika mahu berjaya. Jangan hanya mencari keuntungan tapi masih menyusahkan pengguna air di negeri Melaka.

Victoria C.

1/5

Halaman web untuk semakan bil dan pembayaran dalam talian sangat teruk. Bagaimanakah kita sepatutnya menggunakan perkhidmatan sepenuhnya apabila kita tidak dapat memuatkan halaman itu sama sekali? Sila tingkatkan pasukan teknologi anda.

mawar R.

1/5

Kes pemasangan semula meter akaun individu mengambil masa lebih dari 7 hari. Pembayaran tak boleh secara online, kene hadir ke kaunter bayar secara tunai. Ini dah tahun 2025 tapi SAMB masih di takuk tahun 2000. Servis yang sangat lembap dan merumitkan pengguna.

Fatimah H.

1/5

Samb melka tlg la kelua bil susa sgt ke, contoh nye klau ank tuan ruma x de hanya org tua saja,dia tahu ke brapa bil tiap2 blan, ble bil da melambung byk,cpat2 nk dtg ptong, bkan ckit byk, ble nk complain kat org dlm muka mcm pantat layan mcm siak.fuh!! Klau kat dlm tv,layan ckit pnye bgus, klau x kne rsa nye lgi baik retired, kpala da byk msuk air, otak pun da kembung, harap2 take note. Tlg buat bill easy for us stupidly

siti N.

1/5

Bil air x pernah dpt , lepastu nk byr online leceh asyik sistem problem je. Last2 tunggakan pun byk. Notis x bagi, terus potong air mcmtu je. Pleaselah buat sistem proper mcm tnb . Nak guna online sekrg tapi pastikan sistem proper dulu. Time nak potong air laju je dtg,sop x ikut notis x bagi. Dah lah kita berniaga . Time betulkan paip bocor berjam2 tunggu ,kita ni nak berniaga . Part potong air org laju je

Adibah A.

1/5

Teruk jugak ea samb ni ..kerap betul tak ada air nya ..nanti tiba2 dapat air berkeruh macam apa ..

sufi S.

1/5

macam gampang je samb ni,asyik masalah air je,sebelum ni aku duk tampin n9 tk pernah ada masalah air pindah je ke melaka dlm masa 4 bulan dah 3 kali masalah air,haram betul lah

RADHIAH R.

1/5

Servis lambat. Call jawab pstu letak balik.. Kau ingat customer ni bnyk masa ke nk selalu call tnye pasal progress !!